1 – Condizioni di vendita
Le condizioni generali di seguito riportate, nel rispetto della normativa italiana di cui al d.lgs 206/2005 e successive modifiche e integrazioni e ai sensi del Capo I, Titolo III del Codice del Consumo, regolano la vendita tra Creative Clubbees di Petrassi Laura & C. snc ed il Cliente ed hanno lo scopo di erudire il cliente circa le condizioni richieste dalla legge prima di procedere all’acquisto.

Procedendo con l’acquisto, il Cliente conferma di conoscere tutte le indicazioni dettagliate sia nelle condizioni che seguono che durante la procedura d’acquisto. Procedendo con l’acquisto, quindi, le accetta integralmente. In caso di eventuali modifiche, i clienti saranno immediatamente informati mediante avviso pubblicato sul sito creative clubbees.com. Se il Cliente è consumatore dovrà stampare e salvare copia elettronica delle presenti condizioni generali di vendita o di eventuali modifiche. Per definizione, consumatore è il Cliente – persona fisica che acquista per uso personale e non per scopi direttamente riferibili all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale, professionale eventualmente svolta.

Cartamodelli e pattern in vendita su questo sito si intendono ad esclusivo uso e divertimento personale. Vietato l’utilizzo per corsi, dimostrazioni o per scopi commerciali senza il consenso scritto dell’autore. Informativa completa QUI

2 – Prodotti e ordini
I prodotti e i relativi prezzi sono descritti nelle relative schede informative correlate.
L’immagine esemplificativa e correlata alla propria scheda descrittiva di un prodotto ha il solo fine di illustrare come un prodotto può essere realizzato, così che può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura.

ATTENZIONE: a seconda del dispositivo usato, il colore di prodotti e tessuti potrebbe apparire leggermente diverso da quello reale.

Il contratto di vendita deve intendersi concluso a tutti gli effetti con l’accettazione dell’ordine da parte di creativeclubbees.com ufficializzata mediante la e-mail di conferma della spedizione all’indirizzo di posta elettronica comunicata dal cliente, dalla quale decorreranno tutti gli obblighi giuridici di adempimento del contratto per entrambi i contraenti. Viene esclusa qualsiasi responsabilità di creativeclubbees.com per danni diretti o indiretti provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine a meno che il Cliente non denunci immediatamente manifesto danneggiamento del pacco.

L’assortimento dei prodotti presenti sul sito riflette una disponibilità per ogni articolo da considerarsi indicativa e non vincolante. È possibile che per motivi di diversa natura un determinato prodotto non sia più disponibile. Nell’eventualità in cui gli articoli ordinati non siano disponibili, o se per qualche motivo l’ordine non possa essere evaso come da richiesta del Cliente, Creative Clubbees ne darà tempestiva comunicazione al Cliente proponendo la sostituzione con un altro articolo o con un buono spesa di pari valore. La spedizione avverrà dopo l’autorizzazione da parte del Cliente.

Verso il privato consumatore Creative Clubbees non è soggetto all’obbligo di emissione della fattura, se non richiesta dal cliente non oltre il momento di effettuazione dell’operazione, stante la previsione dell’art.22, comma 1, n.1) DPR N.633/1972, né all’obbligo del corrispettivo mediante emissione dello scontrino o della ricevuta fiscale, come previsto dall’art.2, comma 1, lettera 00), DPR n.696/1996.
I documenti contabili verranno trasmessi tramite invio digitale.

3 – Prezzi
I prezzi dei prodotti pubblicati sul sito creativeclubbees.com sono in EURO e comprensivi di iva.
Gli articoli visibili sul sito possono subire variazioni periodiche di prezzo in base all’adeguamento dei listini dei nostri fornitori. Tutti gli ordini effettuati sul nostro sito sono pagabili in EURO e fatturati in base alle tariffe in vigore al momento. Spese di spedizione escluse.

4 – Modalità di pagamento
Creative Clubbees offre diverse modalità di pagamento per garantire la massima scelta sempre con criterio di affidabilità:
– PayPal
– Carta di credito/debito con STRIPE

PAY PAL
È il sistema più veloce ed affidabile per effettuare gli acquisti con semplicità. Si può pagare direttamente con il proprio account PayPal oppure con le carte di credito attraverso il loro circuito.
Per maggiori informazioni su PayPal cliccare QUI.

STRIPE
E’ una piattaforma affidabile e sicura online che consente di effettuare gli acquisti con bancomat, carta ricaricabile o carta di credito.
Il cliente non ha bisogno di un account Stripe per poter effettuare acquisti. Occorre soltanto avere una carta di credito, bancomat o ricaricabile valida con il logo Visa o Mastercard.
Per maggiori informazioni su Stripe cliccare QUI

IMPORTANTE: l’acquisto di un Abbonamento, per motivi di rinnovo automatico, momentaneamente è fattibile solo con carta di credito (Stripe), per tutti gli altri articoli dello shop il Cliente può scegliere il tipo di pagamento (PayPal o Stripe).

Esempio 1: se si acquista un Abbonamento, il pagamento è consentito solo con Stripe.
Esempio 2: se nel carrello appare un Abbonamento, ma anche prodotti, materiali e cartamodelli, il pagamento è consentito solo con Stripe.
Esempio 3: se si acquistano solamente prodotti, materiali e/o cartamodelli (no Abbonamento) si può scegliere di utilizzare per il pagamento, PayPal oppure Stripe.

5 – Spese di consegna
Attualmente le spedizioni sono attive solo sul territorio italiano.
Cartamodelli e pattern vengono inviati via mail per cui non sono soggetti a spese di spedizione.
Gli ordini che includono tessuti, kit, supporti e materiali vari, per un importo uguale o inferiore a 99 euro, le spese sono di € 9,00.
Spese gratuite su ordini superiori a € 99,00.
Spedizione con Poste Italiane SDA.

6 – Tempi di consegna
L’ordine verrà evaso nelle 48 ore successive alla conferma. Tuttavia, alcuni articoli (es. i kit che vengono preparati al momento) richiedono tempo extra per consentire a creative clubbees di esaudire le richieste del cliente. Mediamente i tempi di consegna sul territorio italiano, una volta consegnato il materiale al corriere, sono di 48-72 ore, escluso sabato e domenica.
Non siamo responsabili di eventuali ritardi imputabili a problematiche del corriere.

7 -Diritto di recesso beni materiali
Il Cliente può restituire il prodotto ordinato entro 14 giorni dal ricevimento della merce comunicando la decisione tramite e-mail:
Ai sensi del D.L. 206/2005, il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di vendita per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità.
La comunicazione di recesso dovrà contenere:

• L’indicazione degli articoli rispetto ai quali si intende esercitare il diritto di recesso;
• Il Numero Ordine con la conferma dell’acquisto;
• I dati identificativi (nome, cognome/ragione sociale, indirizzo, telefono, e-mail);
• Le coordinate bancarie (Banca, numero Agenzia, intestatario del conto corrente, numero del c/c, codice CIN, codici ABI e CAB) per la restituzione dell’importo di acquisto;

La merce dovrà quindi essere restituita a spese dell’acquirente a creativeclubbees.com entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento dello stesso, in perfetto stato di conservazione.
Entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento della merce Creative Clubbees provvederà ad effettuare l’accredito al Cliente dell’importo corrispondente al valore della merce.
Nel suddetto importo non saranno comprese le spese di spedizione in conformità al D.L. 206/2005

8 – Politica per i resi
Tali resi possono essere richiesti tramite mail a info@creativeclubbes.com con oggetto: “Reso Ordine” .

Seguirà comunicazione da parte nostra con l’indicazione della modalità di restituzione del prodotto. 
Sull’imballaggio dei prodotti che verranno restituiti dovranno essere evidenziati i seguenti dati:
Creative Clubbees
Petrassi Laura & C. snc via Luinese 1 – 21035 Cunardo (VA)

Le spese di spedizione resi sono a carico del Cliente che restituisce i prodotti entro e non oltre i 14 giorni.
I prodotti dovranno essere integri.

9 – Merce danneggiata nel trasporto
Se al momento del ritiro, il Cliente non contesta irregolarità di manomissione del pacco stesso, Creative Clubbes non potrà essere ritenuta rea di eventuali inesattezze

10 – Garanzia per difetto di conformità
In caso di difetti di conformità dei Prodotti acquistati sul sito www.creativeclubbees.it, il Cliente dovrà contattare immediatamente Creative Clubbes fornendo chiaramente i dettagli all’indirizzo mail: info@creativeclubbees.com
Tutti i prodotti venduti da Creative Clubbees sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02.

11 – Esclusione del diritto di recesso (Art.5 comma 3 D.LGS.185/1999)
Il diritto di recesso non si applica al cliente nei seguenti casi:
– fornitura di beni confezionati su misura e personalizzati, su Kit di cucito creativo e su articoli ordinati alle aziende su richiesta del cliente.
– fornitura di cartamodelli e materiale in PDF
– fornitura di videocorsi e qualsiasi altro materiale elettronico
– soggetto titolare di Partita IVA che acquista per finalità inerenti alla propria attività lavorativa (uso strumentale, rivendita ecc…).

Il diritto di recesso è applicabile solo se il prodotto, risulta nuovo, integro e completo (imballi inclusi), in perfette condizioni, completo di tutti gli accessori anch’essi integri. In caso di prodotti che non rispondano a queste caratteristiche Creative Clubbees si riserva di rifiutare il recesso o di applicare una decurtazione sul prezzo.